Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di mae44 slot, kami menganggap maklumat peribadi anda sebagai amanah yang perlu dijaga dengan teliti pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPrivasi Akaun SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
mae44 slot Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu pada setiap hari melalui saluran berikut. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap permintaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung tersedia di dalam akaun anda setiap hari. Hubungi ejen kami secara terus untuk pertanyaan segera mengenai tetapan privasi atau permohonan penghapusan data anda.

Borang Aduan Privasi

Lengkapkan borang aduan privasi yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda mengemukakan permintaan berstruktur mengenai akses, pembetulan atau penghapusan data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat. Daripada penyulitan data semasa penghantaran hingga semakan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami, setiap langkah direka untuk memberi…

Penyulitan SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses rekod data peribadi. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami untuk mengenal pasti sebarang aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda sepenuhnya mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, dengan butiran penuh mengenai kejadian tersebut.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mae44 slot

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran yang telah kami sediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data sesi seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow, dan hanya dalam lingkungan yang ditetapkan oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh tambahan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, semua rekod peribadi dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi kami dan pasukan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan sesi log masuk berjalan dengan baik dan membantu kami memahami cara anda menggunakan laman web. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kami akan memaklumkan anda secara terus melalui e-mel yang berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Pemberitahuan akan mengandungi butiran kejadian, data yang terjejas, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk mengatasi situasi tersebut.